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義烏華睿軟件定制開發——ERP系統培訓手冊四大注意點

 義烏華睿軟件專業開發定制企業管理ERP軟件,ERP系統培訓手冊四大注意點有以下4點:

   一、 ERP系統 上線平穩運行后,各模塊按部門操作職能重新編寫操作手冊。

      目前ERP系統項目實施方法中普遍采取顧問知識傳遞,企業關鍵用戶在藍圖設計完畢后根據培訓情況撰寫操作手冊的方式。但由于后續實施測試、并行后的問題一般都比較多,伴隨著一些問題的清晰化和解決方式方法的改變,就會有不少的配置和操作上的修改。上線后工作量非常大,用戶往往疲于奔命,操作手冊的更新和整理工作一般會被擱置起來,所以一旦平穩運行后,就必須迅速著手組織各模塊的使用部門重新編寫操作手冊。

  二、ERP系統核心管理部門統一收集,按照操作手冊跨部門進行測試。

       手冊的重要性自不必贅述,所以公司的流程管理部門需要統一收集,關鍵要部門間交叉測試。交給其他部門測試的最大好處,就是能模擬一個新到職的員工,判斷按照操作手冊是否能夠進行操作,并得出正確的結果。除了進行知識管理外,ERP項目上馬后的關鍵用戶流失問題也一直是令企業頭疼的難題,一旦沒有了可以提供系統化培訓的人員,別說系統原理的講解了,就連新人入職的操作都會舉步維艱,進入角色的速度非常慢,嚴重影響公司整體鏈條的運轉。

  三、按照測試人員提交的測試報告,返回編寫部門重新整理,重新提交。

       ERP系統項目中顧問公司不負責給所有的操作人員培訓,他們只負責對每個模塊的關鍵用戶進行培訓,而公司留檔的培訓手冊也必須由關鍵用戶撰寫。但是由于各種原因,諸如關鍵用戶流失、上線之初工作量大等,手冊不一定寫得很好,所以必須重新修改和完善。撰寫人由于操作比較熟練,所以很容易忽視一些看似理所當然但是新手卻難以理解的問題。為了讓手冊保持可用性,筆者在實際工作中發現,應該讓關鍵用戶寫完手冊后,由其他部門的人按照手冊進行操作驗證,我們稱這些人為“測試培訓手冊的人”,他們往往被戲稱為小白鼠,他們對其他模塊的操作、甚至是界面都一無所知。小白鼠們測試不通過的問題都會體現在測試報告中,然后再發還給撰寫人,撰寫人再根據測試報告提出的問題進行修改。這樣就很好地保證了手冊的指引性和完整性,真正成為一本實用的“傻瓜指南”。

  四、建立手冊負責制,有新的操作方法,必須不斷更新。

       ERP系統核心管理機構,要有計劃地、階段性地組織修改和整理,按照上面的測試方法進行檢驗、備份。很多企業在這方面由于前期沒有很好地堅持,又有后續人員不斷地更迭,團隊負責人的調整,手冊更新成了“釘子”問題,積重難返。只好遇新人就找顧問公司、遇問題就打服務電話,ERP真就成了燙手的山芋,跟它沾邊就是錢,成了企業最大的消費品。
 
     
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